Quando si dice che “il server non risponde”, si fa riferimento a una situazione in cui il server, cioè il sistema informatico che fornisce servizi o risorse a client su una rete, non è in grado di processare una richiesta inviata da un client o di inviare una risposta adeguata entro un tempo appropriato. Ciò può essere dovuto a molteplici motivi: il server potrebbe essere sovraccarico, potrebbe esserci un guasto hardware o software, potrebbero sussistere problemi di connettività di rete, o il server potrebbe essere stato configurato in modo erroneo. Di conseguenza, gli utenti che tentano di accedere ai servizi o alle informazioni ospitati sul server potrebbero sperimentare tempi di attesa prolungati, errori, o l’incapacità totale di collegarsi al servizio desiderato, influenzando l’esperienza utente e la produttività.